60歳からのスマホ、auは「生活まるごと」という発想が面白い｜調べてみた

ドコモの次はauを調べてみた

先日、ドコモのシニア向けサービスを調べました。

その流れで今日はauを調べてみました。

私はワイモバイルユーザーなので、auを使った経験はありません。ただ、60歳からのスマホ選びを考える上で、大手3キャリアくらいは一度きちんと調べておきたいと思っています。

ドコモが「安心・サポート」というイメージなら、auはどんな特徴があるのか。フラットな目線で見ていきます。

調べ始めてすぐ気づいたのは、auが通信だけに留まっていないということです。

スマホの通信契約はもちろん、

・決済サービス（au PAY）・金融・保険サービス・ショッピング・エンタメ・動画配信

など、日常生活に関わるサービスを幅広く展開しています。

「スマホを使うだけでなく、生活全体をauでまとめる」という発想です。

これはドコモにも似た側面はありますが、auはとくにこの方向性が強いと感じました。

正直、最初は「いろいろまとめても使いこなせるのか？」と思いました。

でも考えてみると、60歳からの生活では「シンプルにまとまっている」ことの価値は大きい。

スマホで支払いもできる。

ポイントもたまる。

サービスをあちこち分散させるより、一箇所にまとめた方が管理しやすい。

使いこなせる範囲で活用すれば、むしろ便利かもしれないと思い直しました。

auも全国に店舗があり、対面で相談できる環境が整っています。

スマホの操作が不安な人、設定を手伝ってほしい人にとっては、店舗サポートは大きな安心材料です。

この点はドコモと同様で、大手キャリア共通の強みだと思います。

私自身はあまり店舗を使わないタイプですが、「困ったときに行ける場所がある」という安心感は、60歳以降じわじわ重要になってくると感じています。

auにも通話かけ放題のオプションがあります。

電話を頻繁に使う人、長電話になりがちな人には、かけ放題を選ぶことでストレスなく使えます。

データ容量については、自分の使い方を基準に選ぶのが正解です。

私の場合、自宅ではWi-Fi中心なので外出時のデータ消費はそれほど多くありません。地図、検索、AIの利用が主な用途です。

この使い方なら大容量プランは不要。中程度の容量で十分だと、ドコモを調べた時と同じ結論になりました。

今日の調べを整理すると、auが向いている人のイメージが見えてきました。

**au PAYなどの決済サービスをすでに使っている人。**スマホ料金とポイントを連携させることで、お得感が出やすい。

**生活サービスをひとつにまとめたい人。**通信・決済・エンタメをauで統一することで、管理がシンプルになる。

**店舗サポートを重視する人。**全国の店舗で相談できる安心感がある。

逆に、「通信だけできれば十分」「料金を最優先にしたい」という人には、ワイモバイルや格安SIMの方が合いそうです。

ドコモ、au、そしてワイモバイル（私が実際に使っているキャリア）を比べて、改めて感じたことがあります。

大手キャリアは「安心・サポート・サービスの充実」が強みで、その分料金は高め。

格安系は「料金の安さ・シンプルさ」が強みで、サポートは自分でカバーする必要がある。

どちらが正解ではなく、自分の使い方・価値観・生活スタイルで選ぶものだということです。

私がワイモバイルを選んでいるのは、「料金を抑えつつ、自分でだいたい対応できる」という判断です。でもそれが全員に当てはまるわけではない。

60歳からのスマホ選びは、他人の正解ではなく、自分の正解を探すことだと思っています。

記載の情報は調査時点のものです。最新のプランやサービス内容はau公式サイトまたは店舗でご確認ください。